Amazon streicht 16.000 Stellen im Zuge der KI-Offensive

Amazon bestätigt weitere große Entlassungswelle im Unternehmensbereich

Am 28. Januar 2026 kündigte Amazon an, etwa 16.000 Stellen in seiner gesamten Unternehmensorganisation zu streichen. Dies ergänzt die rund 14.000 Kürzungen, die das Unternehmen im Oktober vorgenommen hatte, und erhöht die Gesamtzahl der jüngsten Stellenstreichungen im Unternehmensbereich auf etwa 30.000. Das Unternehmen erklärte, die neuesten Reduzierungen seien Teil eines gezielten Plans, um „Bürokratie abzubauen“ und Ressourcen für strategische Prioritäten freizusetzen, insbesondere für umfangreiche Investitionen in Künstliche Intelligenz und die Cloud-Dienste, die diese antreiben.

Umfang und Zeitplan

Die Ankündigung vom 28. Januar folgt auf frühere Erklärungen von CEO Andy Jassy – einschließlich Kommentaren in Davos in der vergangenen Woche –, wonach das Unternehmen erwartet, dass KI-gestützte Effizienz die Arbeitsabläufe bei Amazon verändern wird. „In den nächsten Jahren könnte ich mir vorstellen, dass wir weniger Mitarbeiter haben werden als zuvor“, sagte Jassy. Führungskräfte bezeichneten die jüngsten Maßnahmen eher als strukturelle Neuausrichtung denn als einmalige Kostensenkung.

Was Amazon stattdessen plant

Unternehmensmitteilungen und Analysten, die die Umstrukturierung verfolgen, besagen, dass Amazon Kapital und Management-Aufmerksamkeit in Richtung Rechenzentrumskapazitäten, kundenspezifische Chips und KI-Dienste für seine Cloud-Sparte umleitet. Im vergangenen Jahr hat Amazon einen bedeutenden Kurswechsel signalisiert: massive Investitionspläne für die Cloud-Infrastruktur, große mehrjährige Partnerschaften und interne Chip-Roadmaps, die darauf abzielen, das Unternehmen tiefer in die Lieferkette für KI-Rechenleistung zu integrieren.

Ein strategischer Wandel, nicht nur ein Personalabbau

Beobachter aus Finanz- und Technologiekreisen interpretieren die Entlassungsrunde als Beweis für einen dauerhaften Wandel in der Personalstrategie von Hyperscale-Tech-Unternehmen: Stellen in Bereichen, die automatisiert oder zentralisiert werden können, werden abgebaut, um die Mittel in Rechenleistung und Software zu reinvestieren, die effizienter skalieren. Interne Projektnamen und durchgesickerte Organigramme, die in den letzten Wochen kursierten, deuten darauf hin, dass Amazon diese Schritte bewusst bündelt, anstatt lediglich auf einen kurzfristigen Abschwung zu reagieren.

Dieser Rahmen ist wichtig, da er die Wahrnehmung der Kürzungen für Arbeitnehmer und politische Entscheidungsträger verändert. Handelt es sich um eine taktische Kürzung in einem zyklischen Abschwung, könnten die Einstellungszahlen bei einer Erholung der Nachfrage wieder das vorherige Niveau erreichen. Ist sie jedoch strukturell – eine Neudefinition dessen, welche Aufgaben Menschen im Gegensatz zu Software und zentralisierten Diensten erfordern –, könnten die Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt für einige Bürotätigkeiten von Dauer sein.

Wer betroffen ist und wie das Unternehmen reagiert

Amazon gibt an, dass sich die Reduzierungen auf Angestellte im Unternehmensbereich konzentrieren; die öffentlichen Mitteilungen des Unternehmens und lokale Beschäftigungsmeldungen zeigen, dass die Maßnahmen Teams in verschiedenen Regionen betreffen werden, darunter beträchtliche Engineering- und Produktgruppen aus den Bereichen Cloud- und Retail-Software. Einige lokale Arbeitsämter veröffentlichten erste Mitteilungen nach dem WARN-Gesetz, die darauf hindeuten, dass spezifische Stellencluster ab Ende Januar und bis in den Februar hinein betroffen sein werden.

Für betroffene Mitarbeiter hat Amazon ein Unterstützungspaket skizziert: die Möglichkeit, sich während eines Übergangszeitraums intern zu bewerben, Abfindungszahlungen, gezielte Outplacement-Unterstützung und die Fortführung von Sozialleistungen, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Das Unternehmen betonte zudem, dass es in strategischen Bereichen – insbesondere in Funktionen, die direkt mit KI und AWS verknüpft sind – weiterhin Personal einstellen wird, auch wenn andere Teile der Organisation verkleinert werden.

Weiterer Branchenkontext

Amazons Schritt steht im Einklang mit ähnlichen Entscheidungen anderer großer Technologieunternehmen, die gleichzeitig Personal abbauen und Milliarden in die KI-Infrastruktur investieren. Das Muster ist bei Cloud-Anbietern, sozialen Plattformen und Anbietern von Unternehmenssoftware gleichermaßen erkennbar: Die Ökonomie der KI treibt den massiven Ausbau von Rechenzentren und spezialisierten Chips voran, während Automatisierung und Konsolidierung die Nachfrage nach bestimmten Unternehmensaufgaben verringern.

Für Investoren und Managementteams ergibt sich daraus ein bekannter, aber verstärkter Kompromiss: langfristige Plattforminvestitionen jetzt beschleunigen und dafür kurzfristige menschliche und soziale Kosten in Kauf nehmen – sowie das Risiko, dass es Zeit braucht, bis sich die Produktivitätsgewinne in höheren Margen niederschlagen. Die Marktreaktion auf die Ankündigung war gemischt: Einige Investoren begrüßten die Effizienzbotschaft, während andere auf die Höhe der Kapitalzusagen hinwiesen, die für den Wettbewerb im Bereich KI-Rechenleistung erforderlich sind.

Lokale wirtschaftliche Auswirkungen und die Erfahrung der Beschäftigten

Jenseits der Bilanzen haben die Kürzungen spürbare lokale Auswirkungen. Regionen mit großen Amazon-Standorten – insbesondere Teile der Metropolregion Seattle, in der zehntausende Unternehmensmitarbeiter tätig sind – müssen mit weniger Pendlerverkehr und einer geringeren Nachfrage nach Dienstleistungen in den Innenstädten rechnen. Die Einstellung von Retail-Pilotprojekten wie Fresh und Go wird zudem Auswirkungen auf Mitarbeiter an vorderster Front, Vertragspartner und lokale Laden-Ökosysteme haben.

Für die betroffenen Mitarbeiter unterstrich die Plötzlichkeit der Ankündigung – eine versehentliche interne E-Mail ging der öffentlichen Bekanntmachung voraus –, wie rasant organisatorische Veränderungen bei den größten Tech-Arbeitgebern geworden sind. Ehemalige Mitarbeiter und Arbeitsmarktbeobachter verweisen auf eine Unternehmenskultur, die Schnelligkeit und häufige Reorganisationen schätzt; die aktuelle Welle wird zeigen, wie Amazon seinen erklärten Ansatz zur Unterstützung von Übergängen und interner Mobilität in großem Maßstab umsetzt.

Wie es weitergeht

Amazon erklärte, dass dies keinen Rhythmus für breit angelegte Kürzungen alle paar Monate etablieren soll. Das Unternehmen räumte jedoch auch ein, dass Teams weiterhin ihre Eigenverantwortung, Geschwindigkeit und Kapazität für Innovationen im Sinne der Kunden bewerten und entsprechende Anpassungen vornehmen werden. Diese Formulierung lässt die Möglichkeit weiterer gezielter Umstrukturierungen offen, da das Unternehmen „AI-first“-Diensten und dem Cloud-Geschäft, das diese stützt, Priorität einräumt.

Für politische Entscheidungsträger, Arbeitnehmer und Universitäten besteht die wichtigste Lehre in der Notwendigkeit, sich auf einen fortlaufenden strukturellen Wandel vorzubereiten. Umschulungsprogramme, übertragbare Sozialleistungen und klarere lokale Übergangspläne werden von Bedeutung sein, wenn die nächste Phase der Automatisierung die Nachfrage nach bestimmten Arten von Büroarbeit verringert, während der Bedarf an KI-Betrieb, Data Engineering und Infrastrukturmanagement steigt.

Quellen

• Amazon (Unternehmensankündigung und News-Beitrag zu den 16.000 Stellenstreichungen)
• Washington Employment Security Department (lokale Beschäftigungsmitteilungen und Einreichungen)
• Amazon Investor Relations / Quartalsfinanzberichte (Kontext zu Investitionsausgaben und AWS-Umsätzen)